Las redes sociales, se han convertido en verdaderas herramientas de socialización, comunicación y de conocimiento a través de las cuales compartimos nuestros acontecimientos, logros...
Una empresa que se precie de moderna, actual, emprendedora, competitiva, e incluso de tradición, no puede concebirse a sí misma sin una visión que la oriente hacia el destino que ella misma se ha propuesto.
Los últimos 30 años se han caracterizado por la búsqueda minuciosa de nuevas alternativas que lleven a los clientes a vivir experiencias que quieran repetir.
Desde mi punto de vista las empresas se preocupan muy poco por saber cuál es la meta personal que persiguen sus empleados, especialmente aquellos empleados valiosos para la compañía.
Estrategias para involucrar a los clientes son efectivas para la empresa, dice Mohanbir Sawhney; un proyecto es novedoso si crea valor para el cliente y es rentable para la empresa.