Bill Gates y Paul Allen, dos jóvenes emprendedores estadounidenses, habían conseguido una entrevista con el equipo directivo de IBM. Era la oportunidad dorada para presentar su proyecto.
Al hablar de la experiencia del cliente solemos dirigir nuestra mirada hacia el servicio, el espacio, el producto, la logística, pero cuánto reflexionamos sobre de sus principios...
La Generación Y está arribando al lugar de trabajo. Siendo los hijos de Gen Xers, los miembros de la Generación Y no siempre se ajustan al ambiente laboral...
Los descuidos en las redes sociales pueden poner en duda la credibilidad y confianza de una firma; los empleados son el blanco más vulnerable en caso de un ataque a tu imagen en las redes.
A través de los años he escuchado la declaración siguiente en más de una ocasión: " Yo no tengo que confiar en él / ella, sólo tengo que trabajar con ellos. "Mi pregunta es la siguiente...
Los acontecimientos que han llevado a internacionalizar la competitividad y que han permitido y promovido el surgimiento de culturas corporativas de carácter mundial...
Un puesto en la estructura organizacional no garantiza liderazgo. La coherencia, la integridad y la claridad en el rumbo son algunas de las características que definen a un líder.