La globalización y la vorágine del cambio en el mundo de los negocios, hace cada vez más necesaria una adecuada planeación estratégica. Las organizaciones hoy en día dedican una gran parte...
En las organizaciones, muchas situaciones de decisión se convierten en asuntos de ganar/perder para cada miembro del equipo. ¿Cómo convertirlas en un problema a resolver en conjunto?
El cambio es la influencia más omnipresente en el ámbito laboral actual. Profundos cambio están agitando nuestras vidas y la forma como realizamos los negocios,ya que la velocidad del cambio...
El Retail es el gran objetivo. Es ahí donde se da la batalla. Es ahí, estando en contacto con el consumidor final, donde todos quieren estar y ganar terreno.
No hay nada más frustrante para un cliente que comprobar la falta de atención a sus necesidades, incumplimientos en el servicio postventa, plazos de entrega, deficiencias en la calidad del producto y la falta de confianza en la empresa.
La transformación digital va sobre cambiar la manera en la que los negocios hoy son hechos. Aquí las 10 claves que están llevando a ese cambio por necesidad...
¿Alguna vez le sucedió que en sus primeros días de escuela el maestro le juzgara con base en su apellido? Me refiero a que el profesor tuvo de alumno previamente a alguno de sus hermanos o hermanas y con base...