Blog de Notas

En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.

¿Qué es la inteligencia emocional en el siglo XXI?

En la década del 90, Daniel Goleman renovó la definición de liderazgo con su concepto de inteligencia emocional. En la actualidad, especialmente después de la crisis de 2008, este paradigma toma cada vez más fuerza. Las empresas que no estimulan el desarr

Marketing de Fusión. La unión hace la fuerza

El Marketing de Fusión o Marketing colaborativo que también era conocido como "tie-ins" permite desarrollar y ofrecer acciones comerciales más atractivas e interesantes para los consumidores

La integración tecnológica como motor de cambio

En un contexto de globalización y constante innovación tecnológica, las empresas se fusionan o necesitan comunicarse entre sí, modificando, estandarizando y unificando sus procesos de negocio para reducir costos e incrementar la productividad.

Apostar a la relación

La comunicación organizacional y el poder explicativo del modelo orquestal de la comunicación humana.

El Don del Dominio Propio

“Mejor es el que domina su alma que quien conquista un reino”. (Salomón)

El desafío del servicio al cliente como reto estratégico para la organización.

El tema del servicio ha sido abordado por muchos especialistas, desde hace ya un buen tiempo, y ha recorrido un camino conceptual interesante...

Diferencias entre grupo de trabajo y equipo de trabajo

Un grupo es más grande que un equipo y la responsabilidad de sus miembros es individual...

Los cuatro temperamentos del comprador

Las personas nacemos con un distintivo, heredado, o bien si queremos llamarlo así, genético. Por eso se escucha decir: “Eres igualito a tu abuelo”, o bien “si fueras hijo de tu tío, no te parecerías tanto”. Dentro de esta herencia, además de los rasgos fí

¿Cómo transformar los proyectos en realidades?

Implementar el Plan Estratégico de una empresa y medir los resultados obtenidos pueden resultar tareas imposibles. El Balanced Scorecard y los sistemas integrados de indicadores financieros y no financieros son herramientas clave para lograrlo.

Las Preguntas Abiertas y Cerradas de un Vendedor, ¿serán efectivas?

En las antiguas escuelas de ventas se nos enseñaba a usar una combinación de preguntas abiertas, cerradas y semiabiertas. Se nos decía que las preguntas abiertas tedían a incentivar al prospecto (o cliente) para que, durante la conversación, entre...

7 pasos para aprender cualquier cosa

Esta técnica es muy poderosa por lo práctica y fácil de aplicar, sólo concéntrate en llevar a cabo cada punto, en la secuencia que lleva para que el resultado sea más contundente.

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