No hay nada más frustrante para un cliente que comprobar la falta de atención a sus necesidades, incumplimientos en el servicio postventa, plazos de entrega, deficiencias en la calidad del producto y la falta de confianza en la empresa.
Uno de los aspectos relevantes que un profesional debe considerar al momento de estar en el mercado laboral, es la importancia de saber construir su propia identidad profesional...
Un empresario es una persona que, con información, conocimientos, contactos y altos niveles de innovación y creatividad, reúne dinero, equipos, materias primas y personal con el fin de poner en marcha una empresa y lograr el éxito.
Hasta hace un par de décadas sólo se contemplaba la posibilidad de hablar de marketing y branding a nivel de corporaciones, hoy en día, y gracias al crecimiento de internet y de las redes sociales...
Hola Amigas y Amigos. En una entrevista con el consultor electoral venezolano J.J. Rendón, un popular asesor político de las campañas políticas,éste afirmó que “eso de la ética es para los filósofos”.
Pérdida de interés en el trabajo, irritabilidad y depresión... Algunas estadísticas señalan que el síndrome de burnout afecta a la mitad de la población. Así, mejor tomar medidas preventivas antes de que sea tarde...
Esta historia cuenta, que al principio de los “nuevos tiempos” de la moneda; por allá en los siglos VI o VII antes de nuestra era y en algún poblado de Asia Menor...
Es cada día más frecuente que las corporaciones construyan equipos de trabajo virtuales, con miembros dispersos en todos los rincones del planeta. Esta modalidad tiene grandes ventajas pero también serios riesgos. ¿Cómo superarlos?